案例 2 2003年11月，联合国经济与社会事务管理局公布了调查报告«2003 年全球公共部门报告:处在十字路口的电子政务队»,该报告根据政府网站的可访问性、国家信息基础设施、基本社会服务电子化水平等对已开通政府网站的173个联合国成员国的电子政府建设水平进行了评估，以'电子化政府完备程度指数'的形式公布了评估结果，我国排在第74位;该报告还从电子化信息、电子化征询和电子化决策三个方面计算出'电子化参与指数'，以评估居民参与政府决策的程度和获取政府信息的方便性，我国排在第86位。2002年，我国资讯公司按照内容服务、功能服务、建设质量等指标调查评估了我国36个省会城市、直辖市和计划单列市的市政府网站，发布了«中国城市政府网站评估报告»,在总分为10分的前提下，36个网站平均分只有5分。其中的'网站功能服务指标'得分情况更不理想，总平均只有3-5分，6分以上只占16%.在这些政府网站中，61%没有网上审批和网上申报， 55%没有网上采购和网上查询，50%没有网上咨询。 阅读案例并联系教材回答下列问题: 我国政府公共服务系统应用中存在的问题有哪些?