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【简答题】
事件过程: 某年10月12日,客户到营业厅申请办理店面新装电表。客户代表接待了:您好,先生,请问您需要办理什么业务?客户:我在东区的店面需要申请办理三相10kW 用电,我带来了房产证、土地证、身份证、营业执照等,现在要如何办理?客户代表:您带的证件资料非常齐全,可以进行正式受理,受理后15个工作日为您提供供电方案答复书,供电方案有效期为3个月。客户:申请三相电表需要多少费用,需要预交吗?客户代表:现在还不知道需要缴纳多少费用,如果现场有工程的话,我们的设计单位出具设计预算后会书面告知您。方案答复后您需先预交200计费。:好的,谢谢你,请你帮忙尽快安排,再见! 客户代表:好的,请您放心,请慢走,再见! 对这个事件表现出的问题提出改进建议。
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参考答案:
举一反三
【简答题】简要说明“刻舟求剑”这个寓言故事所体现的哲学道理。
【单选题】下列除了()以外,都是计算机病毒传。
A.
通过操作员接触传播
B.
通过U盘接触传播
C.
通过网络传播
D.
通过电子播的途径邮件传播
【单选题】艾利斯的合理情绪疗法中,( )字母代表非理性的认知和信念。
A.
A
B.
B
C.
C
D.
D
【单选题】下列除了()以外,都是计算机病毒传播的途径。
A.
通过操作员接触传播
B.
通过磁盘拷贝文件传播
C.
通过网络传播
D.
通过电子邮件传播
【单选题】能发表散邪的药大多味_
A.
B.
C.
D.
E.
【单选题】按照《营业税改征增值税试点实施办法》的规定,下列各项中,不属于税率为6%的销售服务是
A.
电信服务
B.
有形动产租赁服务
C.
金融服务
D.
生活服务
【单选题】蛋白质溶液中加入硫酸铵而使其沉淀属于:
A.
盐析法
B.
有机溶剂法
C.
重金属盐法
D.
生物碱试剂法
【单选题】以下哪一个不是火证的治则?
A.
实火可泻
B.
虚火可补
C.
滋阴降火
D.
火郁当发
【单选题】帕金森症临床表现为静止震颤,一般是认为哪种神经递质相对不足引起的
A.
乙酰胆碱
B.
多巴胺
C.
肾上腺素
D.
去甲肾上腺素
【单选题】下列除了( )以外,都是计算机病毒传播。
A.
通过操作员接触传播
B.
通过U盘接触传播
C.
通过网络传播
D.
通过电子播的途径邮件传播
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