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【单选题】
处理投诉的CLEAR原则中的“A”代表的是()
A.
适时适当表示歉意
B.
满足客户所有的要求
C.
了解事件全貌
D.
任何时间、任何方式的为客户提供服务
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参考答案:
举一反三
【单选题】地面侦查监视是一种( )的侦查监视方式。
A.
高级
B.
传统
C.
常见
D.
低级
【单选题】输血前的准备工作,下列哪项是错误的
A.
检查库存血质量,血浆呈红色,不能使用
B.
血液从血库取出后,在室温内放置15分钟再输入
C.
先给病人静脉滴注0.9%氯化钠溶液
D.
两人核对供.受血者的姓名.血型和交叉试验结果
E.
在血中加入异丙嗪25mg,以防过敏反应
【单选题】海雾形成机理研究的第一人 G.I. Taylor ,施放了携带气象测量仪的风筝和气球,测量( )。
A.
雾层的温度
B.
湿度垂直变化
C.
追踪雾中空气团的来源
D.
测量 雾中的含水量
【单选题】某制造商有四个生产车间,每一个生产车间均为几项资产的组合。按照该企业当前生产经营方式,一车间的产品专门提供给其他车间作为原料,其他车间产品均为该企业最终产品出售并单独产生现金流量,其他车间也有另外的原料渠道。四个车间的产品全部存在活跃市场。该企业认定的资产组数量是( )。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
【多选题】新中国在统一的国家内实行民族区域自治制度。民族区域自治制度是我国的基本政治制度。以下内容正确的是( )
A.
民族区域自治制度是对复合制国家结构的创新和发展
B.
民族区域自治制度在维护国家统一、领土完整等方面起到了重要作用
C.
坚持和完善民族区域白治制度,要坚持统一与自治相结合、民族因素与区域因素相结合
D.
采取民族区域自治这个办法,既保证了国家团结统一,又实现了各民族共同当家作主
【判断题】链球菌的形态特征是革兰氏阳性、呈球形或卵圆形、不形成芽孢、无鞭毛、不运动。
A.
正确
B.
错误
【多选题】按照权责发生制原则,下列各项应确认为本月费用的有
A.
本月支付的下半年房屋租金
B.
本月预提的短期借款利息
C.
本月支付以前已计提的借款利息
D.
年初已支付,本月应分摊的报刊订阅费
【单选题】融资租赁最大的优点是( )
A.
成本低
B.
风险小
C.
能最快形成生产能力
D.
不需支付利息
【判断题】链球菌的形态特征是革兰氏阳性、呈球形或卵圆形、不形成芽孢、无鞭毛、不运动。
A.
正确
B.
错误
【多选题】我国实行民族区域自治制度的基本内容有
A.
在各少数民族聚居地区实行区域自治,各民族自治地方都是中华人民共和国不可分离的部分
B.
民族自治地方享有广泛的自治权利,实行自治政府,设立自治机关,行使自治权
C.
民族自治地方在充分行使自治权的同时,必须反对狭隘的民族主义和地方主义
D.
是我国社会主义民主制度的又一特点,是中国共产党解决民族问题上的一个独特创造
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