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【单选题】
2019年4月5日,甲公司从证券市场购入乙公司发行的股票500万股,确认为可供出售金融资产,支付价款890万元(其中包含已宣告但尚未发放的现金股利80万元),另支付交易费用2万元。5月10日,收到乙公司发放的现金股利80万元。12月31日,该项可供出售金融资产的公允价值为960万元,不考虑其他因素,2019年甲公司应确认的其他综合收益为( )万元。
A.
70
B.
150
C.
128
D.
148
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参考答案:
举一反三
【多选题】以下不属于售前服务的是
A.
广告宣传
B.
开通品牌主页网站
C.
安装调试服务
D.
处理客户投诉
【多选题】导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。
A.
要有诚意
B.
要及时
C.
要讲究方式方法
D.
要预计游客反应
E.
注意场合
【简答题】导游在道歉时最重要的是( );同时要注意及时道歉,( )会失去道歉的良机。在涉外场合需要请人帮忙时,说句( ),则能体现一个人的( )及( )。
【多选题】在企业由于自身的错误而造成客户投诉时,企业应当向客户道歉,在道歉时,企业需要注意()
A.
及时性
B.
道歉内容应该坦诚
C.
表达悔意
D.
承诺做出改变
【单选题】某公司通过发行可转换债券筹集资金,每张面值为1000元,转换比率为20,则该可转换债券的转换价格为( )元/股。
A.
20
B.
50
C.
30
D.
25
【判断题】道歉时,需要注意时间和地点的选择。
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下属于客户服务售前服务的是( )
A.
订单处理
B.
客户需求调查
C.
产品或服务设计
D.
服务流程规划
【单选题】以下属于售前服务的是( )。
A.
为顾客当参谋
B.
热情接待顾客
C.
回答各种疑问
D.
提供咨询服务
【单选题】以下属于客户服务售前服务的是
A.
产品生产
B.
需求调查
C.
订单处理
D.
产品安装
【单选题】某公司通过发行可转换债券筹集资金,每张面值为1000元,转换比率为20,则该可转换债券的转换价格为( )元
A.
20
B.
50
C.
30
D.
25
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