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【单选题】
赫斯克特(JamesL.Heskett)等3人创立了服务利润链理论。在创立之前，他们针对服务业的特点并经过调查研究后发现，与服务企业高利润和快速增长更为密切相关的因素是()。A.
员工忠诚度
B.
顾客忠诚度
C.
市场份额
D.
产品质量
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举一反三
【单选题】下列各句中,不属于描写的一组是( )
A.
父亲的寡姐跟我们一块儿住，她吸鸦片，她喜摸纸牌，她的脾气极坏。
B.
在我的记忆中，她的手终年是鲜红微肿
C.
当花轿来到我们的破门外的时候，母亲脸上没有血色。，
D.
我请来三姐给我说情，老母含泪点了头。
【简答题】A) Specially B) Naturally C) Particularly D) Consistently
【单选题】在调查的基础上进行分析，建立新的信息系统的逻辑模型，即确定新系统的功能，解决新系统应该“做什么”的问题。这是结构化方法中哪个阶段的任务
A.
初步调查
B.
可行性分析
C.
详细调查
D.
系统的逻辑设计
【单选题】如果要把一个剪辑输入到剪辑库,应该怎样操作( )
A.
直接用鼠标拖入剪辑库
B.
点击“插入影片”对话框中的“输入剪辑”按钮，在随即出现的对话框中找到要添加的剪辑，选择适当的文件名和文件类型，点击“输入”
C.
点击“插入影片”对话框中的“输入剪辑”按钮，在随即出现的对话框中找到要添加的剪辑，点击“输入”
D.
以上均不对
【简答题】What of the local papers is naturally influenced by the community they serve?
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