【单选题】下列词语中,加点字的注音全都正确的一项是(3分)( )
A.
打烊(yànɡ) 给予(jǐ) 芝麻糊(hù) 浑水摸鱼(hún)
B.
卡壳(qiǎ) 处暑(chù) 入场券(quàn) 虚与委蛇(wēi)
C.
坊间(fānɡ) 眩晕(yùn) 扎小辫(zā) 萎靡不振(mí)
D.
棕榈(lǘ) 名媛(yuàn) 一场雨(chǎnɡ) 一哄而散(hònɡ)
【简答题】接通一个不熟悉的电话后,首先要做的事情是()。
【简答题】具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()
【单选题】电话服务的要求是时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。应答时要首先问候,然后报出单位(部门)名称。
【简答题】具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响( )声内接,超过( )的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()
【单选题】下列各组词语读音正确的一组是()
A.
角落(ji ă o )浑水摸鱼(h ú n)忖量(li à ng)骨头(gǔ)
B.
解救(ji ĕ )久假不归(ji ă )哈达(hā)和气(hé)
C.
混合(hǔn)尽量(jìn)烙饼(lào)重创(chuāng)
D.
跑马卖解(x i è)哄闹(hǒng)靓妆(li à ng)横行(héng)