阿迪达斯( Adidas)是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在 1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有 82% 的获奖者穿的是阿迪达斯的运动鞋。阿迪达斯的优势在于使用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在 20世纪 70年代中支配了这一领域的国际竞争。 20世纪 70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间成百万的人们对体育产生了兴趣,成长最快的健康运动细分市场是慢跑。据估计,到1980年有 2 500万 ~ 3 000万美国人加入了慢跑运动,还有 1 000万人是为休闲而穿跑鞋。尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。 20世纪 70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮(Puma)、布鲁克斯(Brooks)、新布兰斯(New Balance)和虎牌(Tiger)。但有一家公司更富有进取性和创新性,那就是耐克(Nike)。它由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办,在 1972年举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相,穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第四至第七名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在比赛中占据了前三名。耐克的大突破出自 1975年的“夹心饼干鞋底”方案。方案中鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其他鞋更富有弹性,“夹心饼干鞋底”的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司 1976年的销售额达到 1400万美元,而在 1972年仅为 200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上升。 今天,耐克公司的年销售额超过了 35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场 26% 的份额。耐克公司的成功源于两点:1研究和技术改进;2风格式样的多样化。公司有将近 100名雇员从事研究和开发工作,包括人体运动调整摄影分析,对 300个运动员进行的试穿测验,以及对改进的鞋和材料的不断试验和研究。耐克公司为消费者提供了最大范围的选择,吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。 到 20世纪 80年代初慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“荣誉称号”。竞争对手推出了更多的创新产品,更多的品种,并且成功地扩展到了其他运动市场。例如,耐克公司的产品已经统治了篮球和年轻人市场,运动鞋已进入了时装时代。到 20世纪 90年代初,阿迪达斯的市场份额降到了可怜的 4% 。 (案例来源:[美]斯蒂芬 ·P.罗宾斯著:《管理学》(第四版),译,北京,中国人民大学出版社,1997年。) 讨论: 1.到20世纪中期,阿迪达斯的不良决策如何导致了市场份额的极大减少?是市场不确定性导致的吗? 2.在20世纪70年代,阿迪达斯的决策制定并不是围绕群体进行的,委员会结构会导致不同的结果吗? 3.耐克公司制定了什么决策使它如此成功? 4.阿迪达斯管理者应该采用什么措施纠正以前的错误?