家乐福的 “ 向上游供应商要利益 ” 这种做法只会使它在发展中国家或商业不太发达的地区更容易成功,因为在商业不发达的国家,供应商的实力不是很大,组织化程度不高,家乐福与上游谈判的余地就较大。中国连锁经营协会秘书长认为: “ 发达国家的生产商经过几十年上百年的竞争已经非常集中化了,供应链形成了大的生产商与大型零售商的直接对接 ” 。而事实也证明在商业体制健全的国家,完善的商业监管制度会让家乐福屡屡碰壁。 20 世纪 60 年代末,家乐福先后被迫从英国、比利时和瑞士撤出;而在 1988 年美国的它却又不得不在 1993 年关闭了在美国仅有的两家大卖场,完全退出美国零售业市场的竞争。 而 “ 向上游要效益 ” 的模式也没少给家乐福添麻烦。家乐福向生产企业收取高额进场费的事虽让其成为众矢之的,但家乐福不但没想改变这种做法,反而引以为特色。显然这也是其品牌与实力给其带来的商业效益之一。在国内还没有足够的零售商与之相匹敌时,相对于供应商,家乐福当然处于强势地位。 有专家分析说,家乐福为了弥补低价销售的利润损失而向生产商要效益;而生产商为了自己的利润只能在产品上做手脚,如此恶性循环,家乐福追求的低价高质就有可能变成低价更低质。 在高额进场费的重压下,供应商或提高价格,或向 “ 洋超市 ” 提供质次量少的产品。部分供应商 “ 堤内损失堤外补 ” ,为了维持经营,只好把负担转嫁给了消费者。 问题 : 为了扭转不利局面,家乐福公司在这个时候应该怎么办?