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【多选题】
的成长及其“精神”启示我们,实现理想的道理从来都不是一帆风顺的,需要我们有( )。A.
坚定的信念
B.
坚强的意志
C.
强烈的责任心
D.
敢于担当的精神
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】“邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间？”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用，Z省邮政公司的营业员、速递揽收员再遇到客户类似的提问，答案将不会再是“大约需要多少天”，他们将确切地告诉客户：“您现在交寄，准点到达时间是……”
省内速递服务质量监控系统的投入应用，是Z省公司加强速递运行质量管理的又一新的重要举措。经过半年左右的论证，Z省公司建立了省内速递邮件时限库，明确了速递邮...
【简答题】光在真空中的传播速度为 m/s，声音在真空中的传播速度 m/s。
【单选题】We can get lots of () experience in social services.
A.
hand-on
B.
hands-on
C.
hand off
【简答题】标准化技巧确保流程有效的有力工具就是“程序文件”，下面的有关论述不正确的是() A所谓程序文件，就是将程序用文字记录下来，作为文件而长期、妥善地保留下来。 B流程运作的有效性需要通过恰当的衡量指标来衡量。程序文件就是衡量流程有效性的指标。 C标准化的程序文件记录了每一个步骤的输入和输出，清楚地界定了每个责任部门各自所承担的权责。 D企业相关的管理规定是企业的经过标准化的程序文件。在生产管理中，可以...
【单选题】标准化技巧确保流程有效的有力工具就是“程序文件”,下面的有关论述不正确的是( )
A.
所谓程序文件,就是将程序用文字记录下来,作为文件而长期、妥善地保留下来。
B.
流程运作的有效性需要通过恰当的衡量指标来衡量。程序文件就是衡量流程有效性的指标。
C.
标准化的程序文件记录了每一个步骤的输入和输出,清楚地界定了每个责任部门各自所承担的权责。
D.
企业相关的管理规定是企业的经过标准化的程序文件。在生产管理中,可以根据实际情况部分履行标准程序文件的要求。
【简答题】“邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间？”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用，Z省邮政公司的营业员、速递揽收员再遇到客户类似的提问，答案将不会再是“大约需要多少天”，他们将确切地告诉客户：“您现在交寄，准点到达时间是……”
省内速递服务质量监控系统的投入应用，是Z省公司加强速递运行质量管理的又一新的重要举措。经过半年左右的论证，Z省公司建立了省内速递邮件时限库，明确了速递邮...
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