关于客户投诉与抱怨的认识,正确的有 ( )A.客户不会隐藏心中的不满意B.既是推...

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【多选题】

关于客户投诉与抱怨的认识,正确的有 ( )

客户不会隐藏心中的不满意

既是推销的陣碍 .又是成交的序曲

是营销活动中的偶然现象

真诚抱怨与投诉的客户是可能的买主

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参考答案：

举一反三

【单选题】日常用语“晚安”的日文表达为（）。

こんばんは

おはよう

おやすみなさい

こんにちは

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【简答题】● 以下 4 种编码方式中，属于不归零编码的是（19）。

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【单选题】不属于数字视频编码的方式是（）。

RGB视频

YUV视频

Y/C

视频

JPEG编码

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【单选题】小当家方便面打开发现里面装有卡片,这些卡片常为儿童喜爱,这采用的是( )

附赠包装

差异化包装

组合包装

类似包装

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【单选题】对压力蒸汽灭菌效果的监测,最可靠的方法是

物理监测法

生物监测法

化学监测法

B-D实验

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【单选题】以下选项中不属于“常见编码方式”的是( )

二进制编码

微信密码

条形码

二维码

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【单选题】定量考核法是指企业对现有供应商的供货能力、积极性运用( ),通过量性分析考核供应商的一种方法。

计划方法

预测方法

统计方法

决策方法

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【多选题】水运工程施工招标对潜在投标人资格审查中，（）资格审查申请文件为无效。

资格审查申请文件未盖公章

填报内容不实

未按期送达资格审查申请文件

文件体例不统一

法定代表人无签字

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【单选题】某卷烟厂为增值税一般纳税人，2001年生产经营情况如下： (1) 2001年期初库存外购已税烟丝80万元，当年外购已税烟丝取得增值税专用发票，注明支付货款金额1200万元、进项税额204万元，烟丝全部验收入库。 (2) 1-5月领用外购已税烟丝400万元，生产卷烟1500箱(标准箱，下同)全部对外销售，取得含税销售额4563万元。支付销货运输费用60万元，取得运输单位开具的普通发票。 (3) 6-...

1841.1

1913.4

2023.8

2026.4

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【单选题】当税收由定量税调整为比例税时

投资乘数减小

政府购买乘数增加

投资乘数不变

税收乘数不变

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