【多选题】处理宾客投诉时,要坚持“宾客至上”原则,要求( )
B.
在处理宾客投诉时,饭店员工要换位思考,耐心倾听。
C.
对于宾客投诉,先不要急于分清责任,而应表示同情,并致歉。
【多选题】下列指标中属于静态经济评价指标的有( )。
【单选题】国家旅游局颁布的《旅游投诉处理办法》于()生效
【简答题】下列经济评价指标中,属于静态评价指标的有( )。
【多选题】下列经济评价指标中,属于静态评价指标的有
【单选题】当浏览器不支持图像时,图像 标记的( )属性的文本内容可以替代说明图像
【多选题】下列经济评价指标中,属于静态评价指标的有
【单选题】当浏览器不支持图像时,图像 标记的( C )值可以替代图像。
【多选题】下列经济评价指标中,属于静态评价指标的有