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【单选题】
782 对于 KPI 制度中的绩效工资,说法不正确的是 ( )
A.
售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩效考核指标中的
B.
客服绩效的考核,只要制度固定几项,且不得改变。
C.
KPI在于激励客服,所以客服考核制度要以激励为主。
D.
可以用分数制指定客服绩效考核KPI
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参考答案:
举一反三
【单选题】Widows下Tracert命令的作用是( )
A.
查看计算机网关
B.
查看计算机ARP表
C.
查看计算机IP信息
D.
跟踪到达某个IP地址时经过的路由
【单选题】下列滤器中能用于终端滤过的是( )
A.
砂滤棒
B.
板框压滤机
C.
钛棒过滤器
D.
微孔滤膜器
【简答题】属于人胰岛素的是: A 诺和灵30R B 诺和灵50R C 诺和灵N D 诺和锐
【单选题】某溶液中含Ca2+、Mg2+及少量Al3+、Fe3+,现加入三乙醇胺,并调节溶液pH = 10,以铬黑T为指示剂,用EDTA滴定,此时测得的是()。
A.
Ca2+的含量
B.
Mg2+的含量
C.
Ca2+、Mg2+总量
D.
Ca2+、Mg2+、Al3+、Fe3+的总量
【简答题】属于胰岛素类似物的是: A 诺和锐30 B 诺和平 C 诺和灵30R D 诺和锐
【简答题】听录音,补全句子。 1. My legs are cm. 2. Your hair is than mine. 3. I'm two years _ than you. 4. He is than Mike. 5. She is than her sister.
【多选题】胰岛素常见商品标志
A.
RI(简写R):短效胰岛素
B.
NPH(简写N)代表中效胰岛素
C.
PZI代表长效胰岛素
D.
30R(或70/30)表示由30%短效胰岛素和70%中效胰岛素的预混胰岛素
E.
U-40表示胰岛素的浓度是40U/ml
【简答题】用所给单词的适当形式填空。 1. You are in poor health and you must give up _____. (smoke) 2. You should do more _____ (exercise). Don't always sit at the desk busy doing your _____. (exercise) 3. We all love Miss Y...
【简答题】Tom, Please pass ________ the glasses. I want to read the newspapers. A. you B. me C. him D. her 2. The English novel is quite easy for you. There are ______ new words in it. A. a little B. little C. ...
【单选题】下列滤器中能用于终端滤过的是( )
A.
砂滤棒
B.
3号垂熔玻璃滤器
C.
钛滤器
D.
微孔滤膜器
E.
板框滤器
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