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【多选题】
一旦受到卖家的中差评,卖家一定要及时作出处理,以下做法正确的是
A.
及时道歉,耐心倾听
B.
态度友好,尽快处理
C.
妥善解决,给与适当补偿
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参考答案:
举一反三
【单选题】推销人员说:“您买这辆车可以有两种付款方式,您看您是用现金享受7%的优惠呢,还是直接用按揭?”其运用的成交方法是( )
A.
小点成交法
B.
异议成交法
C.
优惠成交法
D.
选择成交法
【单选题】在一个大企业(甲企业)中,市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属,而另一同业竞争对手(乙企业)的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书,对这两位市场研究所所长,以下何种说法最贴切:
A.
甲企业的这位所长是直线管理者,而乙企业的则是参谋人员
B.
甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员
C.
甲企业的这位所长是参谋职能人员,而乙企业的则是一般参谋人员
D.
甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员
【简答题】「あったかい」は会話で使われますが、ふつうはどう言いますか。
【单选题】大きくもなく小さくもなく、ふつうのサイズだ。
A.
不道
B.
付通
C.
普通
D.
普進
【单选题】和服を扱う店はふつう何と呼ばれるだろうか。
A.
着物屋
B.
和服屋
C.
呉服屋
D.
服装店
【单选题】_____, we all went swimming in high spirits.
A.
It being fine weather
B.
It fine weather
C.
It was fine weather
D.
It being a fine weather
【单选题】日本人は、ふつう「おはよう」 という挨拶_ 1 日が始まる。
A.
B.
C.
D.
など
【单选题】和服を扱う店はふつう何と呼ばれるだろうか 。
A.
着物屋
B.
和服屋
C.
呉服店
D.
服装店
【单选题】是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
A.
质量策划
B.
质量控制
C.
质量保证
D.
质量管理
【判断题】教育科学研究所得到的规律性的结果,是可以重复验证的。()
A.
正确
B.
错误
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