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参考答案：
举一反三
【单选题】市场调查报告的正文是调查报告的主体部分,主要包含引言、调查研究方法、调查结果、( )四个部分。
A.
委托信
B.
调查方案
C.
调查结论和建议
D.
附录
查看完整题目与答案
【单选题】产品的新旧归根结底来源于( )的评价。
A.
旅游者
B.
旅游界同行
C.
旅游企业内部员工
D.
当地旅游局
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【单选题】Listen! Who __________ in the next room? [     ]
A.
sing
B.
sings
C.
sang
D.
is singing
查看完整题目与答案
【单选题】有位商务客人住进君悦饭店( HyattHotels ),但他不喜欢他的房间,于是利用电视遥控器送出意见。令他惊讶的是,五分钟后马上接到电话,饭店经理告诉他因为饭店的客房已满,无法替他更换房间,但是可以因为此次的不便而给予他其它招待。请问这个例子说明了服务品质管理的哪种行为?( )
A.
处理顾客抱怨
B.
自助服务科技
C.
监视系统
D.
满足员工也满足顾客
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【单选题】下列关于硝苯地平的叙述哪项是错误的（ ）。
A.
口服吸收完全，但首过消除较多
B.
对血脂无不良影响
C.
可引起头痛
D.
易致房室传导阻滞
E.
常有踝关节水肿
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【判断题】请同学们按照课表安排时间,提前五分钟开机打开软件,按照老师在上课通知里面发送的上课代码或扫码进入课堂,进入课堂后,请首先按照要求进行上课签到,然后点“上课”,根据老师要求开始学习。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】相对价值模型的优点是()
A.
简单
B.
容易被滥用
C.
容易被操纵
D.
可比公司选择困难
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【单选题】关于自感现象,下列说法中正确的是 ( )
A.
自感现象是线圈自身的电流变化而引起的电磁感应现象
B.
自感电动势总是阻止原电流的变化
C.
自感电动势的方向总是与原电流方向相反
D.
自感电动势的方向总是与原电流方向相同
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【判断题】质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】德意志大改革运动的中心和领头羊是（）
A.
普鲁士
B.
奥地利
C.
日耳曼
D.
法兰西
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A.
旅游者
B.
旅游界同行
C.
旅游企业内部员工
D.
当地旅游局
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【单选题】Listen! Who __________ in the next room? [     ]
A.
sing
B.
sings
C.
sang
D.
is singing
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【单选题】有位商务客人住进君悦饭店( HyattHotels ),但他不喜欢他的房间,于是利用电视遥控器送出意见。令他惊讶的是,五分钟后马上接到电话,饭店经理告诉他因为饭店的客房已满,无法替他更换房间,但是可以因为此次的不便而给予他其它招待。请问这个例子说明了服务品质管理的哪种行为?( )
A.
处理顾客抱怨
B.
自助服务科技
C.
监视系统
D.
满足员工也满足顾客
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A.
口服吸收完全，但首过消除较多
B.
对血脂无不良影响
C.
可引起头痛
D.
易致房室传导阻滞
E.
常有踝关节水肿
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【判断题】请同学们按照课表安排时间,提前五分钟开机打开软件,按照老师在上课通知里面发送的上课代码或扫码进入课堂,进入课堂后,请首先按照要求进行上课签到,然后点“上课”,根据老师要求开始学习。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】相对价值模型的优点是()
A.
简单
B.
容易被滥用
C.
容易被操纵
D.
可比公司选择困难
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【单选题】关于自感现象,下列说法中正确的是 ( )
A.
自感现象是线圈自身的电流变化而引起的电磁感应现象
B.
自感电动势总是阻止原电流的变化
C.
自感电动势的方向总是与原电流方向相反
D.
自感电动势的方向总是与原电流方向相同
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【判断题】质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】德意志大改革运动的中心和领头羊是（）
A.
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B.
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C.
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