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【单选题】
关于职业礼仪 , 以下表述正确的是 (1) 是职业人在职场要遵守的礼仪规范 (2) 笔现出鲜明的职业特色 , 是职业成功的助力 (3) 表现出的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦 , 奉献的精神 (4) 能塑造企业良好形象 , 提升企业竞争力
A.
(1)(2)
B.
(1) (2) (3)
C.
(1) (3)
D.
(1) (2) (3) (4
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参考答案:
举一反三
【简答题】职务升降即职务的晋升和下降。这里所说的职务,是________、________大致相同职位的称谓。
【多选题】下列关于职位和职务的说法正确的是()
A.
职位是指同类职务的集合体,是职务的统称
B.
一种职务可以由一个或多个职位
C.
职位的数量是有限的
D.
职位又称编制,职位也叫岗位
E.
职位可以进行分类,而职务一般不进行分类
【多选题】下列各项中,()属于导游人员常规服务的技能。
A.
选择合适的工作位置
B.
给游客摄影停留的时间
C.
抓住散客旅游的特点
D.
了解游客心理
E.
提供个性化服务
【单选题】下列各项中,()属于导游人员常规服务技能。
A.
通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客
B.
调动游客的情绪
C.
调节游客的审美行为
D.
抓住散客旅游的特点
【简答题】对晋升领导职务人员,按照相应职位要求所进行的培训是( )。
【单选题】决策过程中的人员职位和职务安排是
A.
决策主体
B.
决策方案
C.
组织目标
D.
决策制度
【多选题】下列关于职位和职务的说法正确的是()
A.
职位是指同类职务的集合体,是职务的统称
B.
一种职务可以有一个或多个职位
C.
.职位的数量是有限的
D.
职位又称编制,职位也叫岗位
E.
职位可以进行分类,而职务一般不进行分类
【判断题】代办是指在馆长职位空缺或不能执行职务时,被委派暂代馆长职务的使馆外交人员。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】与人员数相等的是:()
A.
任务数
B.
职责数
C.
职位数
D.
职务数
【单选题】合理安排、使用和调配人员的基本依据是( )。
A.
人事选拔
B.
职位分类
C.
人员培训
D.
人员考评
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