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【单选题】
关于患者投诉的处理,正确的是
A.
接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所
B.
一般性的投诉，可由当事人接待患者
C.
接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑
D.
接待患者时，应该自己先坐下，患者后坐下
E.
如果投诉即时发生，则应争取在现场应对投诉，解决全部问题
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参考答案：
举一反三
【单选题】圆弧命令的快捷键是:
A.
L
B.
A
C.
C
D.
F3
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【简答题】商业银行在建立健全综合理财服务的（ ），并及时对相关体系的运行情况进行检查。
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【简答题】动植物细胞在结构上的主要区别是植物细胞具有( )、( )、( )。
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【判断题】若游标卡尺的游标尺上为20等份,该游标卡尺的精度为0.02mm。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下的检索算符优先顺序正确的是
A.
NOT>AND>OR
B.
AND > OR > NOT
C.
AND > NOT >OR
D.
NOT> OR > AND
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【判断题】发现裂缝后要判定裂缝走向、标定裂缝位置、丈量裂缝的有关数据。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】商业银行应建立健全综合理财服务的内部控制和非定期检查制度，保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。（ ）
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【简答题】(十二)构建物资储备网络布局,形成骨干在军、主体在民的( )保障新模式。A. B. 融合 C. 后勤 D. 后勤社会化
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【判断题】发现裂缝后应确定裂缝的位置、走向、尺度，并判定表层裂缝或断裂裂缝。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下的检索算符优先顺序正确的是
A.
NOT>AND>OR
B.
AND > NOT >OR
C.
NOT> OR > AND
D.
AND > OR > NOT
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】下的检索算符优先顺序正确的是
A.
NOT>AND>OR
B.
AND > OR > NOT
C.
AND > NOT >OR
D.
NOT> OR > AND
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【判断题】发现裂缝后要判定裂缝走向、标定裂缝位置、丈量裂缝的有关数据。
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下的检索算符优先顺序正确的是
A.
NOT>AND>OR
B.
AND > NOT >OR
C.
NOT> OR > AND
D.
AND > OR > NOT
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