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【单选题】
某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司进来无故裁掉了一部分员工。该公司领导决定对职业倦怠进行干预,下列做法错误的是()。
A.
对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划
B.
通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C.
适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D.
严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理
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参考答案:
举一反三
【单选题】对人来危害最大,能改变人类社会走向的是什么?
A.
疾病
B.
战斗
C.
杀戮
D.
寒冷
【判断题】史达祖词作成就位居南宋词家之冠。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下哪个节日经国务院批准列入了第一批国家级非物质文化遗产名录。()
A.
春节
B.
清明节
C.
中秋节
D.
端午节
【单选题】一般行政管理理论的代表人物是()
A.
梅奥
B.
泰勒
C.
法约尔
D.
韦伯
【多选题】客户收到盘子在签收过程中发现盘子有破损现象,此时联系到了客服,客服的正确处理流程是什么?(6)
A.
告知客户运单号
B.
联系仓储重新发货
C.
要求客户拒收
D.
询问客户是否需要重新发货
E.
通知财务为客户赔偿
F.
联系快递公司为客户赔偿
G.
登记问题件
H.
通知财务为客户退款
I.
询问是否在签收时发现
【判断题】巴纳德是古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。
A.
正确
B.
错误
【简答题】RNA 可分为三大类,其中 构成遗传密码的是 , 运 载氨基酸的是 ,参与构成核糖体的是 。
【判断题】热释电传感器的的延迟电路的作用是为自己离开检测区提供一段时间。
A.
正确
B.
错误
【判断题】雪克斯金是一种花呢
A.
正确
B.
错误
【简答题】RNA可分为三大类,其中构成遗传密码的是______,破译遗传密码运载氨基酸的是______,参与构成核糖体的是______。
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