【多选题】管理者在处理与上司之间的冲突的技巧包括:
A.
在非正式场合提意见比在正式场合提意见的效果好
B.
份以上下级身份提意见比以个人身提意见的效果要好
【多选题】管理者应该了解管理中各种冲突产生的原因,并且要善于利用各种沟通技巧来化解这些冲突,在处理与上司之间的冲突的技巧包括:
A.
在非正式场合提意见比在正式场合提意见的效果好
B.
份以上下级身份提意见比以个人身提意见的效果要好
【判断题】拖拉机在泥泞、沼泽、翻浆路上行驶,遇驱动轮打滑空转时,可将油门踩到最大通过。
【单选题】护士与患者家属发生冲突的处理策略阐述不正确的是( )
【单选题】有关条件反射的描述,哪一项是正确的 ( )
B.
刺激的性质与反应之间的关系是由种族遗传所决定的