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旅游服务礼貌用语的基本特征
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举一反三
【简答题】案例:不以服饰区别对待公众 某街区一家靓女时装店,专营各类布料高档、款式新颖的女式时装,颇受经济条件优越、喜欢扮靓的女士、小姐们的青眯。某著名报社记者小王偶然从母亲手里拿着的报纸看到了这家店“新款”“酬宾”的广告,打算在女友阿玲(在外地工作)过生日的时候买一套时装送给她。 刚巧一天,小王参加社区劳动风尘仆仆地从该店门前经过,看见同事惠娟和叶子在店里讨价还价买时装,顿时大喜,想进店询问两位同事一些事...
【单选题】关于电子计算机视屏终端（VDT）的论述，错误的是
A.
VDT存在的新的职业卫生问题是使操作者产生过度的生理和心理紧张
B.
VDT的职业有害因素主要有不良照明、电离辐射、非电离辐射和微小气候
C.
预防视觉疲劳可以减少VDT导致的紧张
D.
体位与台、椅符合要求，减少作业时间可以减少紧张
E.
设备和键盘的改善对于减少紧张没有关系
【多选题】孙某因意外事故下落不明。孙某的妻子带着两个孩子艰难地生活着，日日期盼着孙某的归来。在等待了四年之后，见孙某已无生还希望，其妻便开始考虑再婚之事。为此，孙某之妻向人民法院申请宣告了孙某死亡，孙某的全部财产除了偿还其欠朋友的5万元之外，其余部分由孙某之妻和他的两个孩子以及孙某的父母依法继承。但就在孙妻准备再婚前一个月，孙某归来。请回答下列问题： 在此情形之下，谁有权申请撤销对孙某的死亡宣告?( )
A.
孙某的妻子
B.
孙某的父母
C.
孙某本人
D.
孙某的姐姐
【简答题】案例2 教育目的，需要耐心，需要等待 某地一位中学的班主任，因出色的工作成绩被评为当地的优秀教师。她在事迹介绍中，讲述了帮助学生转化的感人故事。 陈新同学本来生长在一个幸福家庭，爸爸是个农民企业家，妈妈是医院的一名护士。自从他爸爸有了“新欢”，这个家庭从此解体，母亲改嫁他人，陈新跟着父亲生活。本来性格开朗的他因此变得心灰意冷，对生活失去了信心，对学习丧失了兴趣。升入中学后，班主任对他家的情况全然不...
【简答题】案例分析 为什么找不到纸杯？ 某单位需要接待客人，领导派小张去买大量一次性纸杯回来。于是小张来到了大卖场里陈列着各种杯子的地方，在一堆陶瓷杯、玻璃杯中睁大眼睛拼命寻找纸杯而不得。小张感觉有些沮丧，这时工作人员把他带到了纸制品区。原来，纸杯的供应商往往同时代理卷纸、盒纸等商品，大部分零售企业为了便于管理，就将所有这些商品归入“纸制品”品类，并陈列在一起。 那么这个商场在商品分类上违背了什么原则呢？
【单选题】在新课程下，教师的角色发生了转变，下列表述正确的是( ) ①教师是灵魂塑造的工作者 ②教师是学生学习的促进者 ③教师是课堂教学的主导者 ④教师是教育教学的研究者 ⑤教师是课程资源的开发者
A.
①②③
B.
①②⑤
C.
②③④
D.
②④⑤
【单选题】社会工作督导是由（ ）对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧。进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
A.
机构内资深的工作者
B.
社工师
C.
研究者
D.
专家
【简答题】We have already ________ our prices to the absolute minimum.
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