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【单选题】
如果服务顾问在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格更改,报价 低了 20 元,以下哪项是最好的解决办法?A.
向服务经理承认错误，请示服务经理给予相应的折扣
B.
委婉的向客户表明，是自己的错误。并且恢复正确价格
C.
待维修后，请求配件专员作证，委婉的向客户说明，并且恢复正确价格
D.
委婉的向客户说明，由于做相关的检查，需多收取 20 元工时费
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】It is you who make this foolish mistake ,but you want to _______the blame _______me, It’s unfair
A.
put, on
B.
lay, for
C.
put, do wn
D.
get, on
【简答题】调研你所学专业领域内的主要方向,至少选择5个方向。 通过搜索调查每个方向有关的课题,每个方向选择5个课题。 针对每个课题搜索相关的最新研究成果,至少5个。 针对这些调研结果选择一个你感兴趣的方向和课题。 制作word或excel文档,并把下载的资料用E-study保存管理,建立知识单元
【单选题】听力原文：If you want me to recommend a hotel in New York, you need to tell me your budget first. In which case can I recommend a hotel to you?
A.
If you tell me how much you're going to pay for the hotel.
B.
If you tell me where you're going to stay.
C.
If you can afford to visit New York.
【简答题】F48 — F67 (一)(二)(三)(四)(五)
【简答题】在借贷记账法下,借方登记增加贷方登记减少的账户有( )账户和( )账户。
【简答题】在借贷记账法下,借方登记增加贷方登记减少的账户有______类账户和______类账户。
【简答题】F48 — F67 (一)(二)(三)(四)(五)
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