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【判断题】
顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【多选题】下列各经营者违反《消费者权益保护法》规定的经营者义务的有( )
A.
两岁小童多多在无人监护的情况下自己吃果冻，不慎将果冻卡在呼吸道，被送到医院急救。据查，该种果冻为甲公司生产，果冻包装上没有任何提醒幼童慎食的语句
B.
乙化妆品公司发现其在市面上销售的KS面霜有致癌成分，于是发布公告，声明凡购买这种产品的消费者均可到各商场专卖柜台退换产品，原因是该种面霜含有一种成分，可能使部分使用者用后出现过敏反应
C.
丙商场举办优惠活动，买电视一台赠高级耳机一对。李某购买并获赠后，发现耳机不能使用，找到商场更换，商场以赠品活动为厂家举办为由，拒绝为其更换
D.
丁商场称因运输原因，一批电饭煲的表面有刮痕，故低价处理。王某购买了一只低价电饭煲，发现电饭煲严重漏电，不能使用。商场以事先已经声明瑕疵为由拒绝退换
【多选题】经营者的下列行为中，违反了消费者权益保护法规定义务的有（ ）。
A.
店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.
经营者不将香烟销售给未成年人
C.
顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝
D.
出售蛋类食品，价格经常变化
E.
超市经营者要求消费者在进入超市前寄存包袋
【单选题】绝大多数部门法，既不是宪法意义上的基本法律，也没有像《消费者权益保护法》等绝对特别法一样，将自己定位为绝对特别法。因此，其法律适用规则地位是？
A.
绝对一般法
B.
相对一般法
C.
相对特别法
D.
绝对特别法
【单选题】经营者的下列( )项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。
A.
店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.
经营者未经消费者同意，将其个人信息予以出售
C.
顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.
出售蛋类食品的价格经常变化
【单选题】绝大多数部门法，既不是宪法意义上的基本法律，也没有像《消费者权益保护法》等绝对特别法一样，将自己定位为绝对特别法。因此，其法律适用规则地位是？
A.
绝对一般法
B.
相对一般法
C.
相对特别法
D.
绝对一般法
【简答题】蛋白质亲水胶体稳定的两个因素是蛋白质颗粒表面的______和______。
【单选题】以下发达国家国家市场模式与国家相匹配的是( )
A.
日本——社会市场经济模式
B.
德国——政府主导型模式
C.
美国——盎格鲁 · 萨克逊模式
D.
瑞士——盎格鲁•萨克逊模式
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