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【单选题】
下批评不会激化矛盾，而且沟通培训能使大家尊重文化差异、并解决因文化差异造成的冲突。 参见：PMB.OK指南第230页。 考点与答题技巧：职业道德中的公正价值观、利用文化差异。不仅不能因别人与自己不同就歧视别人，而且应该尊重和利用文化差异来加强团队建设。此题也涉及到私下处理冲突，参见PMB.OK指南第239页。 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？ （分值：1 答错扣0分 ）A.
退让型
B.
缓和型
C.
问题解决型
D.
折中型
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举一反三
【判断题】根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任，除《保险法》另有规定外，也不退还保险费。( )
A.
正确
B.
错误
【多选题】下列李清照的词作中抒写爱情的作品是()。
A.
《如梦令 · 昨夜雨疏风骤》
B.
《一剪梅 · 红藕香残玉簟秋》
C.
《点绛唇 · 蹴罢秋千》
D.
《凤凰台上忆吹箫 · 香冷金猊》
【判断题】根据我国《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任，除《保险法》另有规定外，也不退还保险费（）。
A.
正确
B.
错误
【简答题】根据《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但是可以将投保人所交保费退还。( )
【简答题】根据《保险法》规定，受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以为受益人。( )
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