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【单选题】
a. The speaker is sure that Cindy has been to Bangkok. b. The speaker wants to know if Cindy has been to Bangkok.A.
The speaker is sure that Cindy has been to Bangkok.
B.
The speaker wants to know if Cindy has been to Bangkok.
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举一反三
【简答题】某公司正对各责任中心进行评价，方法是应用投资回报衡量业绩。中心经理可以采取行动，提高投资回报，但这些行动不包括： a.增加投资基数 b.增加销售额 c.减少开支 d.减少总资产
【单选题】— ___________________ — My name is Li Ming. [ ]
A.
How are you?
B.
What's your name?
C.
What's this?
【单选题】关于投资中心的业绩评价，以下说法错误的是
A.
投资中心的责任不仅有创造利润，也包括充分利用投资中心的资产
B.
公司可以像评价利润中心一样只按照营业利润评价投资中心的业绩
C.
单纯使用投资报酬率来评价部门经理的表现会促使他们只推行会提高当前投资报酬率的项目
D.
目标投资报酬率指的是可接受的最低投资报酬率
【单选题】某企业不仅在企业内部建立了顾客管理的组织结构，设计了顾客管理流程，而且还设立了24小时顾客服务中心，包括应用电话、E-mail、微信等答复顾客的问题。企业这些方法对应于《卓越绩效评价准则》中（）条款的提问。
A.
顾客满意测量
B.
顾客关系的建立
C.
承担社会责任
D.
开发信息源
【单选题】某公司正对各责任中心进行评价，方法是应用投资回报衡量业绩。中心经理可以采取行动，提高投资回报，但这些行动不包括（）
A.
增加投资基数
B.
增加销售额
C.
减少开支
D.
减少总资产
【单选题】责任中心业绩评价不包括( )。 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" ?xml:namespace>
A.
成本中心
B.
利润中心
C.
投资中心
D.
预算中心
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