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【单选题】
服务的魅力体现在（ ）A.
面对成千上万不同的旅客，做到处变不惊，出现问题时，能够平息旅客怒气，甚至三言两语就把问题处理妥当
B.
用整洁、朴素的仪表拉近与旅客的距离
C.
用得体的语言让旅客倍感亲切
D.
善于察言观色，迅速把握旅客心情，了解旅客的愿望
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列下劃綫字的注音完全正確的一組是
A.
從臺上彈人而觀其 辟 (pì)丸也。 葉 (shè)陽子無恙乎?
B.
昔 召 (zhào)康公命我先君大公曰。醜父寢於 轏 (zhàn)中。
C.
虢 (ɡuó)叔死焉。我之懐矣,自詒伊 慼 (qī)。
D.
衮 (ɡǔn)職有闕,唯仲山甫補之。瘦竹如幽人,幽花如 處 (chù)女。
【单选题】下列下劃綫字的注音完全正確的一組是
A.
生莊公及 共 (ɡōnɡ)叔段。既而 與 (yǔ)爲公介。
B.
愛其母, 施 (shī)及莊公。 驂 (cān)絓於木而止。
C.
五侯九伯, 女 (rǔ)實征之。且懼奔辟而 忝 (tiǎn)兩君。
D.
夫 (fū)如是,則能補過者鮮矣。孝子不 匱 (kuì),永錫爾類。
【单选题】下列下劃綫字的注音完全正確的一組是
A.
佗 (tuó)邑唯命。 食 (sì)之,舍其半。
B.
請以 遺 (wèi)之。左輪朱 殷 (yīn)。
C.
君恵 徼 (yāo)福於敝邑之社稷。無令 輿 (yú)師陷入君地。
D.
殺之,寘諸 畚 (běn)。 於 (yú)陵子仲尚存乎?
【简答题】出口商出口一批布匹,信用证规定数量 10000 码,金额 USD100000。实际出运了 9800 码,发票金额 USD98000,收汇将有一定的风险。
【单选题】下列下劃綫字的注音完全正確的一組是
A.
亟 (qì)请于武公,公弗许。寘諸 橐 (luò)以與之。
B.
大隧之外,其樂也 洩 洩(xiè)。 綦 (qí)毋張喪車,從韓厥曰。
C.
敢不 共 (ɡōnɡ)給? 屬 (zhǔ)當戎行。
D.
靡不有初, 鮮 (xiān)克有終。何以 王 (wànɡ)齊國、子萬民乎?
【单选题】下列下劃綫字的注音完全正確的一組是
A.
繕甲兵,具卒 乘 (chénɡ)。 逢 (pánɡ)醜父爲右。
B.
師進,次于 陘 (jìnɡ)。以 肱 (ɡōnɡ)擊之。
C.
宰夫 胹 (ér)熊蹯不孰。哀鰥寡, 卹 (xù)孤獨。
D.
晨往,寢門 闢 (bì)矣。余姑翦滅此而 朝 (zhāo)食!
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