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【判断题】
与传统的ppt课件相比较,交互式白板课件更加灵活,白板课件中的每一个页面都可以根据学生具体情况灵活处理,从而有利于强化学生知识建构。与PPT相比,交互式电子白板在课堂教学中有利于强化学生的知识构建.
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】洗胃过程中如有血性液体流出,应采取的保护措施是
A.
降低洗胃吸引压
B.
更换洗胃液
C.
立即停止操作并通知医生
D.
灌入止血剂以止血
E.
灌入蛋清水,保护胃黏膜
【判断题】客户抱怨处理的原则是先处理心情再处理事情。
A.
正确
B.
错误
【单选题】[No.B27014K374]信息系统的早期表现形式( )。
A.
数据处理系统
B.
管理信息系统
C.
决策支持系统
D.
办公自动化系统
【单选题】客户抱怨处理的原则不包括()
A.
客户始终正确
B.
不与客户争辩
C.
及时处理客户抱怨
D.
与客户套关系,大事化小小事化了
【单选题】抱怨处理的最高原则为()
A.
第一时间处理客户抱怨
B.
第一人负责制
C.
2小时内相关责任人必须与客户进行电话联系
D.
不被媒体曝光
【多选题】抱怨处理的原则是( )
A.
先处理心情,再处理事情
B.
换位思考
C.
息事宁人
D.
充分沟通
E.
赔偿或改进
【单选题】当日结算价是指某一期货合约当日成交价格按照成交量的加权平均价。当日无成交价格的,以上( )交易日的结算价作为当日结算价。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
【多选题】处理客户抱怨的基本原则包括()
A.
先处理情感再处理事情
B.
第一时间处理
C.
第一人负责制
D.
认真执行厂家相关政策
【单选题】猫弓背的风火墙造型是()特有的。
A.
江苏
B.
浙江
C.
湖南
D.
福建
【单选题】对于新研制的问卷,克朗巴哈系数至少要达到
A.
0.6
B.
0.7
C.
0.8
D.
0.9
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