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【判断题】
礼貌,是指人们在彼此交往过程中表示尊敬、重视和友好的言谈和举止。它是以尊重他人,不侵害他人利益为前提的,是表达人与人之间和谐相处的意念和行为。如尊老爱幼、热情好客、互赠礼物等。A.
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B.
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举一反三
【单选题】理查德•蔡斯（RichardB.Chase）在1978年根据顾客对服务推广的参与程度的分类，其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于（）。
A.
高接触度服务
B.
中接触度服务
C.
低接触度服务
D.
显性服务
【简答题】已知一个几何体的三视图如图所示，试说出它的形状，并根据已知的数据求出这个几何体的侧面积和全面积．
【简答题】已知某个几何体的三视图如图，试求它的侧面积．
【简答题】如图所示是一个几何体的三视图．求该几何体的侧面积（长度单位cm）；
【多选题】理查德 · 蔡斯( Richard B. Chase )在 1978 年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为 ( )
A.
高接触度服务
B.
较高接触度服务
C.
中接触度服务
D.
低接触度服务
【单选题】理查德•蔡斯(Richard B. Chase)在1978 年根据顾客对服务推广的参与程度的分类,其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于( )。
A.
高接触服务
B.
中接触服务
C.
低接触服务
D.
显性服务
【简答题】已知一个几何体的三视图如图所示，试说出它的形状，并根据已知的数据求出这个几何体的侧面积和全面积。
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