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【多选题】
电子商务环境下的客户服务管理与传统的客户服务管理存在的区别有( )
A.
主动性不同
B.
对待客户的态度不同
C.
营销的关系不同
D.
服务的客户类别不同
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参考答案:
举一反三
【单选题】近来网上出现了一则有关“公务员绿包出行”的报道,即A市教育局通过添置公务自行车,使得较近距离的公务活动不再派汽车,从而大幅降低了公务汽车使用率。B市环保局负责人看了这则报道,认为引进公务自行车能缩减财政开支,于是决定也采取这种做法:以下哪项如果为真,不能构成上述决定的前提条件?( )
A.
自行车出行的方式结合B城市的地理环境以及道路交通状况是可行又可取的
B.
B市环保局的办公人员规模和已有公年数量与A市教育局相近
C.
较近距离的公务活动由自行车取代汽车不会影响办公效率
D.
B市环保局原来的公务活动主要是采用汽车出行的方式
【判断题】矿物的裂开是矿物固有的特性
A.
正确
B.
错误
【判断题】 在家禽中,如果性染色体为 ZZ,则该个体为雌性。
A.
正确
B.
错误
【单选题】汽车保有量较大的城市不包括
A.
上海
B.
海口
C.
广州
D.
成都
【简答题】探究分析: (资料)墨西哥的首都墨西哥城市人口已达2000万,该城市环境污染十分严重,城内有13万家工厂和150万辆汽车,每天排放大量有害气体,使墨西哥城上空常常被黄色烟雾笼罩.据环境保护专家推算,每天呼吸这种空气就等于吸两包雪茄烟. (1)墨西哥城属于______聚落. (2)不同类型的聚落呈现出的景观有较大差异,其主要原因是:______ A、社会制度的差异          B、建筑风格的差...
【判断题】普通台式电脑的硬盘主要有IDE和SATA两种接口类型。
A.
正确
B.
错误
【多选题】衡量电能质量的指标是( )
A.
电压
B.
频率
C.
网损率
D.
波形
【简答题】材料分析。 材料: 墨西哥的首都墨西哥城市人口已达2000万,该城市环境污染十分严重,城内有13万家工厂和150万辆汽车,每天排放大量有害气体,使墨西哥城上空常常被黄色烟雾笼罩。据环境保护专家推算,每天呼吸这种空气就等于吸两包雪茄烟。 (1)墨西哥城属于________聚落。 (2)不同类型的聚落呈现出的景观有较大差异,其主要原因是_______。(填字母) A.社会制度的差异B.建筑风格的差异C...
【单选题】低压燃气管网(包括庭院和室内管)总的计算压力降为:
A.
0.5Pn(Pn为燃具额定压力)
B.
0.75Pn(Pn为燃具额定压力)
C.
Pn(Pn为燃具额定压力)
D.
1.5Pn(Pn为燃具额定压力)
【单选题】茅台产地在( )。(1 分)
A.
四川宜宾
B.
湖北宜昌
C.
贵州遵义
D.
四川泸州
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