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【单选题】
哪一个不属于金牌服务A.
设身处地的为客户着想
B.
提供一次优质的服务
C.
迅速地响应客户的需
D.
主动地帮助客户解决问题
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反馈参考答案：
举一反三
【多选题】按照《农村合作金融机构信贷风险分类指引》，下列属可疑贷款特征的有（）。
A.
借款人处于停产、半停产状态
B.
借款人经营亏损，支付困难且难以获得补充资金来源，经营活动现金流量为负值
C.
企业借改制之机逃废银行债务
D.
借款人实际已资不抵债
E.
借款人在其他金融机构的贷款被划分为可疑类
【多选题】【资产·多选题】下列各项中,会导致企业应收账款账面价值减少的有( )。(2014年)
A.
转销备抵法核算的无法收回的应收账款
B.
收回应收账款
C.
计提应收账款坏账准备
D.
收回已转销的应收账款
【单选题】当酒店违背了“一个客人只能有一个客户资料”的原则,错误地为一个客人或公司建立了两个资料,员工应该( )
A.
做好备份等准备工作后，将资料合并（Merge）
B.
马上删除一个
C.
不予理会
D.
马上合并（Merge）
【单选题】函数 可微,L是 上的一个确定向量,若处处有 则此函数的特征是.
A.
的梯度向量与L平行；
B.
梯度向量与L相交；
C.
梯度向量与L不确定；
D.
梯度向量与L垂直。
【简答题】设f(x，y)可微；l是R 2 上的一个确定向量．倘若处处有f l (x，y)=0，试问此函数f有何特征?
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