俄亥俄工具公司设计出了一种新机器,该机器比市场上同类型的所有机器都要好。估计机器投产后,年销售额约为20万美元。该机器竞争上的最大优点是有一个独特的凸轮部件,从而使得操作者能够快速调整好设备。 为了实现机器设计方案的优势,每台机器需要的两个凸轮的制造公差要求很小,因此不容易由实心棒料加工该零件,可能的加工方法限定了铸件的类型。从技术上考虑,需要通过机械加工来提供所需要的表面,但面临着加工困难的问题。另一个生产该零件的办法是粉末冶金。 从许多家粉末冶金的供应商中,俄亥俄工具公司确定了3个可能的供应商,分别是供应商A、供应商B和供应商C。 1 、供应商A 供应商A位于1000英里(1英里=1.609公里)以外,是粉末治金领域的巨头之一。俄亥俄工具公司去年向该供应商采购过另一产品的零件,但该供应商不能按协商的进度交货。供应商A经长途电话多次交货承诺,但直到采购经理跑到该厂催货,零件晚了3个月才到货。由于该零件交货延误,产品的其他零件也不得不搁置一旁,一些工人也被暂时解雇。此外,该延误致使俄亥俄工具公司向顾客赔偿了违约金,这也是一笔不小的损失。 表1 供应商A的报价单 数量/件 单价/美元 5000 0.186 10000 0.185 20000 0.144 注:模具成本1968美元,交货期约10,具体时间取决于作业排序。以上报价不包括每件为0.012美元的运输成本,也不包括俄亥俄工具公司对凸轮的每件约0.05美元的机械加工成本。 2 、供应商B 供应商B距俄亥俄工具公司300英里,相对来说是粉末冶金领域的新手。公司经理来公司时间不长,但一家老公司积累了丰富的经验。俄亥俄工具公司过去与供应商B合作很愉快。供应商B作为对报价要求的答复,建议放宽几个尺寸的公差要求,因为其工人不能按指定的公差加工,但是俄亥俄工具公司的工程部认为要发挥凸轮的关键作用就必须按原定公差制造。该信息反馈给供应商B后,供应商B表示退出报价。 考虑到供应商B的供货情况一直很好,采购经理觉得有必要再次争取供应商B的报价。因此,采购经理亲临该厂讨论这一问题,并且了解到该厂能够进一步提高中心的精度。这样几乎可以保证凸轮外径表面的累积误差满足指定公差的要求。工程部同意相应修改零件图,允许凸轮表面适当放宽公差要求。在这个基础上,供应商B提出了报价,见表2。该报价包含了对零件图的相应修改,也就是供应商B负责对零件的机械加工,加工成本已包含在报价中。 表2 供应商B的报价单 数量/件 单价/美元 5000 0.5 10000 0.4 20000 0.32 50000 0.275 注:模具成本1350美元,交货期10-12。每件还需要运费0.005美元。 3 、供应商C 第三个供应商,俄亥俄工具公司以前没有同它做过生意,但这次也希望它就凸轮报价。供应商C是一个大型汽车公司的附属公司,在技术上有很好的声誉。该汽车公司正考虑在汽车生产线上采用几个粉末金属零件。供应商C对该工件的报价见表3。 表3 供应商C的报价单 数量/件 单价/美元 5000 0.186 10000 0.185 20000 0.183 注:模具成本890美元,交货期10。 供应商C距俄亥俄工具公司900英里,每件需运费0.012美元。在供应商C的报价方案中,所交凸轮的一个表面有一处凸起,需要俄亥俄工具公司进行机械加工才能保证零件性能。尽管在这种情况下需要专业加工技术,但是,俄亥俄工具公司估计每批超过5000件的时候,每件再花0.06美元就能去掉这个凸起。 至此,报价全部收到,机器其他零件的制造也就有了保证,最终装配安排在12之后。 根据上述背景资料,请为俄亥俄工具公司选择合适的供应商。 1 、完成下表——供应商基本概况表 2 、计算供应商总成本,完成下表: 3 、为了对俄亥俄工具公司进行供应商选择,我们从总成本、交货期、履行合同承诺、质量水平、运输距离五个方面考察,并分别赋予分值。五个指标各赋予10分,总分50分。根据已知信息,请完成下表: 假设:有10分、9分和8分,这三个分值应该分别赋予哪个供应商?请将3个分数填入空格 181920 4 、计算供应商A、B、C的总分并做出最终选择: 供应商A的总分是 供应商B的总分是 供应商C的总分是 俄亥俄工具公司应选择的供应商是 5 、此案例中对供应商的选择采用的是 方法。