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服务回访流程包括 ( ) a) 回访流程 b ) 投诉处理流程 c ) 提醒下次保养 d ) 主动联络
A.
回访流程
B.
投诉处理流程
C.
提醒下次保养
D.
主动联络
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参考答案:
举一反三
【单选题】从空间上划分,电梯可以划分为机房部分、井道部分、层站部分和( )。
A.
轿厢部分
B.
安全钳系统
C.
导向系统
D.
曳引系统
【单选题】【行政争议·单选题】下列情形中,当事人不能申请行政复议的是( )。
A.
甲公司不服市环保局对其作出的罚款决定
B.
王某不服所任职的市教育局对其作出的降级决定
C.
赵某不服市公安局对其作出的行政拘留决定
D.
乙公司不服市市场监督管理局对其作出的责令停产停业决定
【单选题】对于网约车不允许共享私家车的问题,交通运输部有关负责人表示:对不以盈利为目的、双方共同分担出行成本的合乘,有利于缓解城市交通拥堵、方便公众出行,交通部门会鼓励它的发展。交通运输部的态度表明()①真理是人们对客观事物及其规律的反映②正确的价值判断需要防止简单化和片面化倾向③人们的实践活动是在价值选择基础上作出价值判断的④我国政府坚持把人民群众的利益作为最高的价值标准
A.
①②
B.
③④
C.
①③
D.
②④
【单选题】紫外可见分光光度法测定药物含量时,一般选择( )为测定波长
A.
λ max
B.
λ min
C.
λ mean
D.
没有其他物质干扰的波长都可以
【单选题】【行政争议·单选题】下列情形中,当事人不能申请行政复议的是( )。(年)
A.
甲公司不服市环保局对其作出的罚款决定
B.
王某不服所任职的市教育局对其作出的降级决定
C.
赵某不服市公安局对其作出的行政拘留决定
D.
乙公司不服市工商局对其作出的责令停产停业决定
【单选题】既是高度和宽度的坐标,同时也可以作为画面的界定。
A.
基准面
B.
水平面
C.
基准线
D.
真高线
【简答题】中国电影事业在初始的混乱局面下仍有一批有志之士对中国电影事业和艺术基础的奠定付出了艰苦的劳动。如商务印书馆从1917年开始经营电影,次年便成立了“()”。尤值得一提的是它在1920年为()拍摄的《春香闹学》和《天女散花》两部戏曲片,制作态度认真,技巧也达到当时的较高水准,比之《定军山》时期已有了巨大的进步。商务印书馆活动影片部可以说是中国民族资产阶级认认真真地把电影事业作为一种事业来办的开端。
【单选题】2011年1~6月,国有企业累计实现营业总收入174191.6亿元,同比增长24.2%,累计实现利润总额11256.8亿元,同比增长22.3%。国有经济的发展有利于() ①增强我国的经济实力、国防实力和民族凝聚力 ②充分发挥社会主义制度的优越性 ③更好地发挥其作为国民经济主体的作用,巩固社会主义制度 ④利用社会分散资金,缓解就业压力,增加公共积累
A.
①②
B.
②④
C.
③④
D.
①③
【单选题】D.有利于充分发挥社会主义制度的优越性
A.
、《论十大关系》的发表标志着( )。
B.
社会主义制度基本建立
C.
社会主义改造完成
D.
党探索中国社会主义建设道路的良好开端
E.
社会主义建设道路的开始
【单选题】在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。 ①增加保单件数,提高件均保费 ②帮助客户获得最高投资收益 ③利用不同产品的特点满足客户多样化的需求 ④让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障
A.
①③④
B.
②③④
C.
①②③
D.
①②③④
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