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【多选题】
大量地研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确地是( )
A.
客户满意度和客户忠诚度是线性地关系
B.
客户满意度不一定必然导致客户地忠诚
C.
客户忠诚度地获得必须有一个最低地客户满意度
D.
客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度地巨大变化
E.
提高客户满意度和忠诚度,是指一定要提高所有客户地满意度和忠诚度
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参考答案:
举一反三
【单选题】电视机出现遥控失效但是本机键盘控制正常的情况,晶振管脚有波形输出,则需检查 ()。
A.
红外发射管阳极电压是否正常
B.
电源滤波电容是否正常
C.
晶振管脚是否有波形
D.
驱动三极管基极波形是否正常
【单选题】电视机出现遥控失效但是本机键盘控制正常的情况,红外发射管阳极电位不正常,则需 检查()。
A.
红外发射管阳极电压是否正常
B.
电源滤波电容是否正常
C.
品振管脚是否有波形
D.
驱动三极管基极波形是否正常
【单选题】蛛网膜下腔麻醉及硬脊膜外麻醉时常合用麻黄碱,其目的是防止局麻药(    )
A.
抑制呼吸      
B.
降低血压      
C.
引起心律失常
D.
局麻作用过快消失      
E.
扩散吸收
【单选题】中国药典二部收载
A.
藿香正气水
B.
麻黄素
C.
药用辅料
D.
冰片
E.
复方丹参滴丸
【判断题】春秋时期楚国最早修筑长城数百里称“方城”。( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】春秋时期楚国最早修筑长城数百里称“方城”。
A.
正确
B.
错误
【简答题】When Hitler decided to launch his (1) of Russia, he thought that nothing could (2) of his armies. (3) , it seemed, was inevitable. He had surprise on his side, (4) Stalin by (5) his attack without ...
【单选题】电视机出现遥控失效但是本机键盘控制正常的情况,红外发射管阳极电压不正常,则需 检查()。
A.
红外发射管阳极电压是否正常
B.
电源滤波电容是否正常
C.
晶振管脚是否有波形
D.
驱动三极管基极波形是否正常
【单选题】春秋时,( )国最早修筑长城,称“方城”。
A.
B.
C.
D.
【单选题】He behaved ________ nothing had happened.
A.
as though
B.
as for
C.
so as to
D.
as of
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