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造成客户流失的企业原因有哪些?
A.
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B.
服务问题
C.
内部忠诚问题
D.
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参考答案：
举一反三
【单选题】直流电动机当降低电枢电压后,其机械特性曲线是:()。
A.
固有特性曲线之下一簇平行的直线
B.
由(0,n 0 )出发的一簇向上倾斜的直线
C.
由(0,n 0 )出发的一簇向下倾斜的直线
D.
固有特性曲线之上一簇平行的直线
查看完整题目与答案
【多选题】TRIZ提出的解决技术矛盾的方式包括()。
A.
40个发明原理中获得启发
B.
与物理参数结合
C.
利用最终理想解
D.
转化为物理矛盾
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【单选题】凡是能引起个体动机并能满足个体需求的外在刺激称为( )。
A.
需要
B.
期望
C.
驱力
D.
诱因
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【多选题】预订资料记录储存的方式有( )
A.
按客人离店日期顺序储存
B.
按客人姓氏字母顺序储存
C.
按客人抵店日期顺序储存
D.
按客人特殊要求顺序储存
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【单选题】旅行社有下列行为的,导游有权向劳动行政部门投诉举报、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼:()。
A.
不依法与聘用的导游订立劳动合同的;
B.
不依法向聘用的导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的;
C.
要求导游缴纳自身社会保险费用的;
D.
支付导游的报酬低于当地最低工资标准的。
E.
旅行社要求导游接待以不合理低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的
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【判断题】Despite his tyranny, Qin Shi Huang is still valued by many people as a key figure in Chinese history.
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】品德与生活、品德与社会课程的形态是经验性课程与学科性课程的整合。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】他励直流电动机的固有机械特性曲线的理想空载转速为n 0 ;当降低电枢电压后,得到人为机械特性曲线,其理想空载转速为n 0 ′,则( )。
A.
n 0 ′ 0,特性硬度降低
B.
n 0 ′>n 0 ,特性硬度不变
C.
n 0 ′=n 0 ,特性硬度降低
D.
n 0 ′ 0,特性硬度不变
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【单选题】直流电动机电枢电压降低后,机械特性变
A.
软
B.
硬
C.
不变
D.
不定
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【判断题】会见通常安排会议室、会客室或办公室。 ( )
A.
正确
B.
错误
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A.
固有特性曲线之下一簇平行的直线
B.
由(0,n 0 )出发的一簇向上倾斜的直线
C.
由(0,n 0 )出发的一簇向下倾斜的直线
D.
固有特性曲线之上一簇平行的直线
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【多选题】TRIZ提出的解决技术矛盾的方式包括()。
A.
40个发明原理中获得启发
B.
与物理参数结合
C.
利用最终理想解
D.
转化为物理矛盾
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【单选题】凡是能引起个体动机并能满足个体需求的外在刺激称为( )。
A.
需要
B.
期望
C.
驱力
D.
诱因
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【多选题】预订资料记录储存的方式有( )
A.
按客人离店日期顺序储存
B.
按客人姓氏字母顺序储存
C.
按客人抵店日期顺序储存
D.
按客人特殊要求顺序储存
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【单选题】旅行社有下列行为的,导游有权向劳动行政部门投诉举报、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼:()。
A.
不依法与聘用的导游订立劳动合同的;
B.
不依法向聘用的导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的;
C.
要求导游缴纳自身社会保险费用的;
D.
支付导游的报酬低于当地最低工资标准的。
E.
旅行社要求导游接待以不合理低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的
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【判断题】Despite his tyranny, Qin Shi Huang is still valued by many people as a key figure in Chinese history.
A.
正确
B.
错误
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【判断题】品德与生活、品德与社会课程的形态是经验性课程与学科性课程的整合。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】他励直流电动机的固有机械特性曲线的理想空载转速为n 0 ;当降低电枢电压后,得到人为机械特性曲线,其理想空载转速为n 0 ′,则( )。
A.
n 0 ′ 0,特性硬度降低
B.
n 0 ′>n 0 ,特性硬度不变
C.
n 0 ′=n 0 ,特性硬度降低
D.
n 0 ′ 0,特性硬度不变
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【单选题】直流电动机电枢电压降低后,机械特性变
A.
软
B.
硬
C.
不变
D.
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【判断题】会见通常安排会议室、会客室或办公室。 ( )
A.
正确
B.
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