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【单选题】
以下哪个部门负责接受客人的电话电传传真信函或口头等约定,负责制定各种预订报表,并且参与制定全年客房预定计划。
A.
礼宾服务处
B.
预订部
C.
问讯处
D.
大堂副理
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参考答案：
举一反三
【单选题】13、节温器中使阀门关闭的部件是( )。
A.
阀座
B.
石蜡感应体
C.
支架
D.
弹簧
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【判断题】f(x)是f(x)与0的一个最大公因式。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】孔子周游列国,为期14年。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】若采用OOK方式传送二进制数字信息，已知码元传输速率R B =2×10 6 B，接收端解调器输入信号的振幅a=40μV，信道加性噪声为高斯白噪声，且其单边功率谱密度n 0 =6×10 -18 W/Hz。 试求： （1）非相干接收时，系统的误码率； （2）相干接收时，系统的误码率； （3）试对以上两种接收方式进行比较。
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【单选题】客户满意与客户忠诚的关系是什么（ ）
A.
充分必要条件
B.
必要非充分条件
C.
充分非必要条件
D.
既不充分也不必要条件
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【多选题】下列说法中正确的是：
A.
有两个原电池，测得其电动势相等，这表明两原电池中反应的 △ G Ө 值也相等；
B.
越大的电极电势值电对，其氧化态物质的氧化性越强；
C.
原电池的能量变化是由化学能变为电能，原电池的正极是阴极，发生还原反应 ；
D.
电极电势的数值与电极反应的写法无关，而平衡常数的数值随反应 式的写法而变 。
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【单选题】下列关于客户满意度与客户忠诚度关系的说法 , 有误的一项是 ( )
A.
客户满意度和客户忠诚度是一对关联概念
B.
客户满意不等于客户忠诚 , 客户满意是客户忠诚的升华
C.
对企业来说 , 客户忠诚比客户满意重要
D.
当客户满意度达到某一高度 , 往往会引起客户忠诚度的大幅提高
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【判断题】孔子周游列国为期14年,对还是错?
A.
正确
B.
错误
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【多选题】关于《幼儿园工作规程》中有关幼儿园安全的规定,以下说法正确的是( )
A.
幼儿园应该建立安全责任制和应急预案
B.
幼儿园的园舍应当符合国家和地方的建设标准
C.
入园幼儿应当由监护人或者其委托的成年人接送
D.
发现幼儿遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时联系家长
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【单选题】入园幼儿应当由监护人或者(   )接送。
A.
成年人
B.
其委托的成年人
C.
家人
D.
亲戚、朋友
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【判断题】f(x)是f(x)与0的一个最大公因式。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】孔子周游列国,为期14年。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】若采用OOK方式传送二进制数字信息，已知码元传输速率R B =2×10 6 B，接收端解调器输入信号的振幅a=40μV，信道加性噪声为高斯白噪声，且其单边功率谱密度n 0 =6×10 -18 W/Hz。 试求： （1）非相干接收时，系统的误码率； （2）相干接收时，系统的误码率； （3）试对以上两种接收方式进行比较。
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充分必要条件
B.
必要非充分条件
C.
充分非必要条件
D.
既不充分也不必要条件
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A.
有两个原电池，测得其电动势相等，这表明两原电池中反应的 △ G Ө 值也相等；
B.
越大的电极电势值电对，其氧化态物质的氧化性越强；
C.
原电池的能量变化是由化学能变为电能，原电池的正极是阴极，发生还原反应 ；
D.
电极电势的数值与电极反应的写法无关，而平衡常数的数值随反应 式的写法而变 。
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【单选题】下列关于客户满意度与客户忠诚度关系的说法 , 有误的一项是 ( )
A.
客户满意度和客户忠诚度是一对关联概念
B.
客户满意不等于客户忠诚 , 客户满意是客户忠诚的升华
C.
对企业来说 , 客户忠诚比客户满意重要
D.
当客户满意度达到某一高度 , 往往会引起客户忠诚度的大幅提高
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】关于《幼儿园工作规程》中有关幼儿园安全的规定,以下说法正确的是( )
A.
幼儿园应该建立安全责任制和应急预案
B.
幼儿园的园舍应当符合国家和地方的建设标准
C.
入园幼儿应当由监护人或者其委托的成年人接送
D.
发现幼儿遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时联系家长
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【单选题】入园幼儿应当由监护人或者(   )接送。
A.
成年人
B.
其委托的成年人
C.
家人
D.
亲戚、朋友
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