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【单选题】
ABC 酒店聘用新的前台接待员工后,多次接到客人有关入住环节的投诉,投诉内容集中在虽然可以完成入住,但接待工作效率差,操作时手忙脚乱;接待工作态度差,眼睛从来不看客人而盯着屏幕。如果你是ABC酒店的前厅部经理,根据任务所学信息系统知识判断,针对这些投诉在Sinfonia的使用方面最应做的工作是()
A.
加强快捷键使用技能培训和学习
B.
规定员工办理入住时眼睛必须始终与客人保持交流
C.
加强Sinfonia入住功能的培训
D.
让电脑房增加员工权限
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参考答案：
举一反三
【单选题】企业通过新闻媒体的报道，提升企业的形象，这类公关属于（ ）
A.
新闻性公关
B.
公益活动
C.
公关广告
D.
公关交际
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【简答题】在循环语句中,【】用于终止本次循环,执行下一次循环
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【多选题】《诗经》“六义”包括下列哪些内容?
A.
风
B.
赋
C.
诵
D.
比
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
急性感染
B.
隐性感染
C.
慢性感染
D.
潜伏感染
E.
迟发感染脊髓
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【多选题】《诗经》“六义”包括下列哪些内容?
A.
比
B.
风
C.
赋
D.
诵
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【多选题】《诗经》“六义”包括下列哪些内容?
A.
赋
B.
比
C.
诵
D.
风
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
迟发感染
B.
隐性感染
C.
潜伏感染图
D.
慢发病毒感染
E.
急性感染
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
隐性感染
B.
慢发病毒感染
C.
急性感染
D.
潜伏感染
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
慢性感染
B.
急性感染
C.
隐性感染
D.
潜伏感染
E.
慢发病毒感染
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【多选题】《诗经》的“六义”包括下列哪些内容?
A.
风
B.
诵
C.
赋
D.
比
E.
兴
F.
雅
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新闻性公关
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【多选题】《诗经》“六义”包括下列哪些内容?
A.
风
B.
赋
C.
诵
D.
比
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
急性感染
B.
隐性感染
C.
慢性感染
D.
潜伏感染
E.
迟发感染脊髓
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【多选题】《诗经》“六义”包括下列哪些内容?
A.
比
B.
风
C.
赋
D.
诵
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【多选题】《诗经》“六义”包括下列哪些内容?
A.
赋
B.
比
C.
诵
D.
风
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
迟发感染
B.
隐性感染
C.
潜伏感染图
D.
慢发病毒感染
E.
急性感染
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
隐性感染
B.
慢发病毒感染
C.
急性感染
D.
潜伏感染
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【单选题】脊髓灰质炎病毒最主要的感染类型是
A.
慢性感染
B.
急性感染
C.
隐性感染
D.
潜伏感染
E.
慢发病毒感染
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【多选题】《诗经》的“六义”包括下列哪些内容?
A.
风
B.
诵
C.
赋
D.
比
E.
兴
F.
雅
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知识点：
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