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【多选题】
对店铺不利的评价, 下面客服所作的评价解释, 不恰当的有
A.
顾客评价:快递速度慢,且服务不好。解释:快递 公司不是我开的,所以干涉不了快递公司的事,请多担待。
B.
顾客评价:快递速度慢,且服务不好。解释:非常抱歉,我们可以选择快递公司,但是控制不了快递公司的运输途径。我们会敦促快递公司提高工作效率,改善服务态度,请您多担待。
C.
顾客评价:东西还不错,就是发货太慢了。解释:大促期间订单太多,48小时内发货。让您久等了,非常抱歉。
D.
顾客评价:东西还不错,就是价格太贵了。解释:一分价一分货,要便宜,去别家买。
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参考答案:
举一反三
【单选题】进行证券组合管理,最先需要确定的是( )。
A.
证券组合业绩的评估
B.
证券投资政策
C.
证券组合的构建
D.
证券组合的调整
【单选题】可以根据溶血作用分类的细菌是
A.
链球菌
B.
葡萄球菌
C.
肺炎链球菌
D.
淋病奈瑟菌
E.
脑膜炎奈瑟菌
【判断题】____刮取皮屑,应在患病皮肤与健康皮肤的交界处进行刮取,在这里螨虫最多。
A.
正确
B.
错误
【多选题】作业5:当前在/目录下,想在/tmp目录下创建一个aa目录,下面哪个命令可以实现?
A.
mkdir aa
B.
mkdir /tmp/aa
C.
touch /tmp/aa
D.
mkdir tmp/aa
【简答题】在党的十九大报告中指出,“党的领导是人民当家作主和依法治国的根 本保证,人民当家作主是社 会主义民主政治的本质特征,依法治治国是党领导人民治理国家的基本方式,三者统一于我国社会主义民主政治伟 大实路践。”这一重要论断,是对党的领导,人民当家作主,依法治国三者的各自定位、相互关系和重要作用的 深刻阐述。对这三者的关系理解正确的是( )。
【多选题】下列属于 皮肤刮取物检查法 步骤的是( )
A.
在脱毛皮肤和健康皮肤交界处刮取皮屑 。
B.
刮取时先剪毛,取凸刃小刀,在酒精灯上消毒 。
C.
用手握刀,使刀刃与皮肤表面垂直,刮取皮屑时,应刮到皮肤轻微出血,然后将皮屑置于黑色背景的培养皿内观察是否有虫体 。
D.
采自患病动物病料对易感实验动物进行人工接种 。
【单选题】可以根据溶血作用分类的细菌是
A.
萄萄球菌
B.
副溶血性弧菌
C.
肺炎链球菌
D.
脑膜炎奈瑟菌
E.
链球茵
【多选题】习近平总书记在党的十九大报告中指出:“党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证,人民当家作主是社会主义民主政治的本质特征,依法治国是党领导人民治理国家的基本方式,三者统一于我国社会主义民主政治伟大实践。”这一重要论断,是对党的领导、人民当家作主、依法治国三者的各自定位、相互关系和重要作用的深刻阐述。对这三者的关系理解正确的是( )
A.
只有坚持党的领导,才能保证人民当家做主。
B.
党的领导又是依法治国的重要保证。
C.
坚持和完善人民代表大会制度
D.
只有坚持党的领导,实行依法治国,才能实现人民当家做主。
【判断题】____刮取皮屑,应在患病皮肤与健康皮肤的交界处进行刮取,在这里螨虫最多。P288
A.
正确
B.
错误
【单选题】小王政治复习时,第一天用20分钟进行了第一章的记忆,第二天先用5分钟复习第一章,再记忆第二章,第三天先用8分钟复习第一、二章,再复习第三章,该做法体现了( )
A.
及时复习
B.
有意义学习
C.
分散学习
D.
部分学习
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