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【单选题】
与老年患者沟通的技巧,不包括A.
真诚对待
B.
心理疏导
C.
把握沟通的时机
D.
掌握语言艺术
E.
耐心倾听
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举一反三
【单选题】以下哪个是网店常用第三方快递的特点? ( )
A.
网点多，全国任何地方可达，丢件情况少，但速度较慢
B.
速度快，价格实惠，网店常用，但服务质量参差不齐
C.
适合大件商品的运送，运费相对快递便宜
D.
速度快，价格较高，网店常用
【简答题】成为英雄的条件是：要勇敢，但是不能急躁；要行动迅速，但是不能__________；要服从，但是不能卑躬屈膝；要能统率，但是不要__________。填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。
【单选题】以下对银行基本存款账户说法正确的是( )。
A.
企业可以开设两个以上的基本存款账户
B.
基本存款账户只能提取现金但不能存人现金
C.
基本存款账户只能在国有银行开立
D.
基本存款账户是企业主要的结算账户,可以提取现金也可以办理结算,但只能开立一个
【单选题】城市交通系统由三个子系统组成，下列正确的是( )。
A.
城市道路、铁路、公路
B.
自行车、公共汽车、轨道交通
C.
城市道路、城市运输、交通枢纽
D.
城市运输、城市道路、城市交通管理
【单选题】[单选题] 国家干部遵纪守法,照章办事,不论远近亲疏都一视同仁;教师平等地对待每个学生,没有智力差别和家庭贫富贵贱之分;售货员公平地对待每位顾客,服务热情,不以貌取人、欺叟骗童。这是( )。
A.
助人为乐的社会公德的要求
B.
办事公道的职业道德的要求
C.
尊老爱幼的家庭美德的要求
D.
完善自我的人际吸引的要求
【简答题】看一看，选一选。 ( ) 1. 衣服 ( ) 2. 同样的 ( ) 3. 也 ( ) 4. 也（否定句） ( ) 5. 但是 ( ) 6. 和 ( ) 7. 他们的 ( ) 8. 他们 ( ) 9. 我们 A. we B. they C. their D. and E. but F. either G. too H. same...
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