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【简答题】
某日,一位外籍客人先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉先生,他的预订只有1天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他订房时明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此,接待员与客人在总台成了僵持的场面。问题:接待员该如何妥善处理此事?
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参考答案:
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【简答题】库是一种特殊的Dreamweaver的文件。其中包含已创建以便放在WEB页上的( )的集合,库里这些资源称为库项目。
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【单选题】神经调节的基本方式是( )
A.
反射
B.
反馈
C.
反应
D.
适应
E.
刺激
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【简答题】桥梁结构的基本组成包括那几部分?
查看完整题目与答案
【判断题】点具有吸引视线并能诱导视线做上下左右移动的作用。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】特发性血小板减少性紫癜病人的最重要护理措施是观察和预防( )。
A.
胃肠道出血
B.
脑出血
C.
鼻出血
D.
尿道出血
E.
感染
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【多选题】绩效按照主体不同,可以分为()类绩效?
A.
员工绩效
B.
团队绩效
C.
部门绩效
D.
组织绩效
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【单选题】变压器发生内部故障时的主保护是( )动作。
A.
气体继电保护
B.
差动
C.
过电流
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【单选题】糖酵解过程中唯一的一个氧化还原反应是
A.
葡萄糖经己糖激酶催化生成6-磷酸葡萄糖
B.
6-磷酸葡萄糖经磷酸葡萄异构酶催化生成6-磷酸果糖
C.
6-磷酸果糖经磷酸果糖激酶催化生成1,6-二磷酸果糖
D.
1,6-二磷酸果糖经醛羧酶催化生成磷酸二羟丙酮和3-磷酸-甘油醛
E.
3-磷酸-甘油醛经甘油醛-3-磷酸脱氢酶催化生成1,3-二磷酸甘油酸
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【判断题】网页当中的常用图片格式是jpg,png和tif格式。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】既可以治疗痰结胸中、胸脘痞闷,又可用于梅核气、瘿瘤痰核的首选药物是:( )
A.
紫苏
B.
昆布
C.
枳实
D.
半夏
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A.
反射
B.
反馈
C.
反应
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适应
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A.
正确
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B.
脑出血
C.
鼻出血
D.
尿道出血
E.
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团队绩效
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B.
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C.
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D.
1,6-二磷酸果糖经醛羧酶催化生成磷酸二羟丙酮和3-磷酸-甘油醛
E.
3-磷酸-甘油醛经甘油醛-3-磷酸脱氢酶催化生成1,3-二磷酸甘油酸
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【判断题】网页当中的常用图片格式是jpg,png和tif格式。
A.
正确
B.
错误
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A.
紫苏
B.
昆布
C.
枳实
D.
半夏
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