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【简答题】
某小区物业服务中心维修班接到报修电话，业主说家中厨房小阳台地漏。带着设备在10分钟内赶到了业主家，此时家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水，急忙用吸泵试图抽通地漏，但效果不佳，地面污水不见减少。满脸歉意的对业主说："对不起，，这个地漏死，吸泵无法通开，必须用机器才能打通，但按规定要收取30元费用。"不同意，"我家洗衣机这几天都没用过，不可能是我家地漏堵了，一定是主下水管的事，没有道理让我家。"耐心地向她解释相关规定，但是业主很不高兴，拨通了物业服务中心的电话，投诉维修工不想干活，胡乱收取费用。并没有生气，而是采取了婉转沟通的策略，向业主详细分析："您家厨房洗菜盆下水管和阳台的地漏是连通的，共用一个出口，我们可以试验打通洗菜盆下水管，如果污水流走，说明是您家地漏堵了，您需要支付维修费用；如果水管疏通而污水还没流走，说明是主下水管的堵塞，我们不收取您一分钱。"同意了，用机器从洗菜盆下水口将疏通带打下去，很快阳台的积水从地漏流走了。在事实面前业主才相信是自己家的地漏堵了，付清了维修费用，积水事件也得到了圆满解决。投诉的途径包括哪些？
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举一反三
【单选题】int a=1,b=2; if(a=b){printf("1");} else{printf("2");} printf("3"); 的运行结果为
A.
123
B.
13
C.
23
D.
3
【单选题】“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是一句千年古训，下面对它的理解正确的是 ( )
A.
只有很小的善事才是值得做的
B.
事物的发展是一个从量变到质变的过程，大善大恶都是从很小的事情发展而来的
C.
做事应敢于面对挑战，做恶就一定要做大恶，容易的事情不值得做
D.
应当“为小善，为大恶。”
【简答题】Most people agree that ______ tastes great, but thatit is not the healthiest thing you can eat. A) desert B) decent C) desent D) dessert
【单选题】int main() { int k; scanf("%d",&k); switch(k) { case 1:printf("%d",k++); case 2:printf("%d",k++); case 3:printf("%d",k++); break; default:printf("Full!"); } return 0; }
A.
123
B.
2
C.
3
D.
1
【简答题】“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是一句千年古训，下面对它的理解正确的是（ ）。
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