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【简答题】
衡量对客服务质量的标准可以概括为 、 、 、 。
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列选项中,关于法定许可的表述正确的是
A.
表演者的权利不适用法定许可
B.
小学生语文教辅书适用法定许可
C.
已录制为录音制品的音乐作品适用法定许可
D.
电视台播放已经公映的电影是法定许可
【单选题】高利贷的贷款条件,数额以及还款方式是
A.
资金断流；10的倍数；到期一次还本付息
B.
任何时候；10的倍数；到期一次还本付息
C.
任何时候；200W；年初付息，到期还本
D.
资金断流；20的倍数；年初付息，到期还本
【简答题】生物分界系统的三界指的是哪三界?
【简答题】三极管的文字符号为()
【单选题】 根据我国行政许可法律制度的规定，下列选项关于行政许可听证的表述中，不正确的是
A.
行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可决定前20日内，应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利
B.
申请人、利害关系人提出听证的期限是在被告知听证权利之日起5日内
C.
行政机关应当在收到听证申请后20日内组织听证
D.
行政机关应当在举行听证7日前公告或通知申请人或利害关系人有关听证时间、地点等
【单选题】下列选项中，关于行政许可特征的表述，不正确的是( )。
A.
行政许可的设定机关和方式法定
B.
从事特定活动的权利义务法定
C.
违反行政许可的责任法定
D.
行政许可是一种推荐性的行政管理活动
【单选题】生态系统是一个由相互影响的各类生物及其生存的外界环境构成的网络。党的十九大报告指出，要加大生态系统保护力度，必须完成三条控制线划定工作。这“三条控制线”指的是( )。
A.
可耕地面积、国土绿化面积、生态保护红线
B.
土壤污染管控、森林覆盖率、污染排放标准
C.
生态保护红线、永久基本农田、城镇开发边界
D.
用水总量控制、用水效率控制、水功能区限制纳污
【多选题】以下哪几项环境指标是保证屏障系统中的动物不受外界微生物感染的条件之一（）
A.
恒温、恒湿条件
B.
由粗、中、高三种过滤器保证的万级空气洁净度
C.
12/12小时明暗交替
D.
正向梯度压差
【单选题】依据我国专利法规定,下列选项中关于强制许可的表述正确的是( )
A.
申请强制许可的主体不能是个人
B.
申请交叉强制许可的第二专利比第一专利应具有经济意义的技术进步
C.
申请强制许可的对象只能是发明专利和实用新型专利
D.
针对“自专利权被授予之日起满3年,无正当理由不实施的专利”,可以申请强制许可
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