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【简答题】
预订处接待员小李拿起正在响铃的电话,对要求预订房间,“从 3 月 27 日开始,共 8 位客人, 4 个标准间,住 4 天”。“欢迎来我们酒店入住,我已记下了您的要求。”小李把订房要求复述了一遍,请对方核对。接着,他又说道:“按我们酒店规定,预订要,希望您能凉解与配合,请您尽快先付 1000 元,账号是、、、” 几天后,饭店财务部告诉预订处,定金已进账。 3 月 22 日下午,预订处电话铃又响了,仍然是小李当班,他拿起听筒,听出还是 10 天前要求预订 4 个标准房的办事人员。 “很对不起,我们原订的 27 日开始的 4 个标准房因计划有变,不再需要了,我们打算取消预订,我们的定金?”对方的意图十分明显:那 1000 元定金能退吗? 小李接下来应如何处理?
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列可影响心肌细胞自律性高低的是
A.
4期自动去极化速度
B.
2期Ca2+内流速度
C.
3期复极速度
D.
0期去极速度
E.
钠泵转运速度
【判断题】结束、变化等指挥手势是幼儿进行集体节奏乐活动所需要的能力。
A.
正确
B.
错误
【简答题】简述企业对于员工培训在思想观念上的认识误区。
【单选题】影响心肌细胞自律性最主要的因素是
A.
4期自动去极化速度
B.
.0期去极化速度
C.
阈电位水平
D.
最大复极电位水平
E.
.3期复极化的速度
【简答题】简述对事实认识错误的处理方法。
【单选题】真核细胞的转录发生在
A.
细胞浆
B.
内质网
C.
线粒体
D.
细胞核
E.
核蛋白体
【简答题】决定和影响心肌细胞自律性的因素有哪些?如何影响?
【多选题】影响心肌细胞自律性的有
A.
最大复极电位水平
B.
阈电位水平
C.
邻近部位膜的兴奋性
D.
4期自动去极速度
E.
有效不应期
【单选题】开发新产品是提高企业竞争能力和经济效益的重要手段,能够更好地满足人们日益增长的物质和文化生活要求,是企业( )的根本保证。
A.
发展
B.
创新
C.
发展和创新
D.
发展和生存
【单选题】真核细胞的转录发生在
A.
细胞浆
B.
细胞核
C.
线粒体
D.
核蛋白体
E.
内质网
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